Villkor.

Du avtalar med kemero, en enskild firma som drivs av Kenny Damgren i Västerås. Organisationsnummer och momsregistreringsnummer står på fakturan.

Du når oss på hej@kemero.se och 070-728 21 89. Vi säljer bara till företag.

Beställningen säger vad du köper och vad det kostar och går före villkoren.

Förhandsvisningen är gratis. Du får en privat länk som gäller i fjorton dagar. Ett nej kostar ingenting.

Beställningen blir bindande när du svarar ja i förhandsvisningen och godkänner villkoren. Med egen design blir den bindande när du godkänner designförslaget för startsidan. Fram till dess kostar den ingenting. Ångerrätt gäller inte, eftersom köpet sker mellan företag.

En färdig hemsida kostar 8 900 kr och en hemsida med egen design 14 900 kr.

Vi sköter innehållet och ändringarna åt dig när du mejlar. Vill du kunna ändra innehållet själv ingår vår adminpanel i en hemsida med egen design.

Priset omfattar designen, anpassningen med ditt innehåll, texter om du saknar egna, bilder med licens, en ordbild om du saknar logotyp, ändringsrundorna och besiktningen. Anpassade sidor, till exempel startsida, tjänster och kontakt. Upp till sju sidor ingår utan extra kostnad. Det gäller alla designer, också de där exemplet har en sida. Med egen design ingår upp till tio. Integritetspolicyn räknas inte. En länk till ditt bokningssystem ingår.

En färdig hemsida har två ändringsrundor och egen design tre. En runda är en samlad lista med ändringar. Rättelser av våra egna fel räknas inte.

Extra arbete kostar 450 kr per påbörjad halvtimme, en ny sida 1 500 kr och en ny sektion 900 kr. Större saker får ett fast pris innan vi börjar.

Förhandsvisningen kommer normalt inom två arbetsdagar och hemsidan publiceras normalt inom fem arbetsdagar efter ditt ja. Med egen design kommer designförslaget normalt inom tre arbetsdagar och hemsidan inom tio arbetsdagar efter att du har godkänt det. En flytt från WordPress tar en dag extra. Tiden du tar på dig räknas inte.

Före publiceringen besiktigar vi hemsidan mot de tjugo punkterna och du får protokollet. Det är vår egen kontroll och ingen garanti för placering i Google. En brist som hindrar kontakt eller är ett allvarligt säkerhetsproblem stoppar publiceringen. Fel i det vi har levererat rättar vi utan kostnad.

Fakturan för hemsidan kommer när du har godkänt den och den är publicerad. Om publiceringen dröjer mer än 14 dagar efter att vi har levererat hemsidan för slutgodkännande för att vi väntar på svar eller underlag från dig, kan vi fakturera det utförda arbetet. Den betalas inom 14 dagar. Månadsavgifterna faktureras i efterskott på en faktura i slutet av varje månad. Startavgiften för en AI-tjänst faktureras när tjänsten startar.

Aktiebolag och firmor med F-skatt kan dela upp betalningen av hemsidan på tolv månader utan ränta, också för egen design. Delbetalningen på tolv månader (742 kr i månaden för färdig hemsida, 1 242 kr i månaden för egen design) avser köpet av själva hemsidan och är skild från månadsavgiften för drift och skötsel (690 kr i månaden). Är en del obetald 30 dagar efter förfallodagen trots en påminnelse förfaller resten och drift och skötsel pausas.

Du ansvarar för att materialet du lämnar får användas. När hemsidan är klar frågar vi om vi får visa den som exempel på kemero.se. Det är helt frivilligt. När hemsidan är slutbetald äger du din hemsida och ditt innehåll. Koden i din hemsida är din och upphovsrätten till det vi har gjort särskilt för ditt företag blir din. Designmallen som hemsidan bygger på kan vi använda igen, så en färdig design kan säljas till fler än en kund. Byggstenar vi använder i flera hemsidor får du använda fritt med hemsidan.

Drift och skötsel kostar 690 kr i månaden per hemsida och är valfritt. Det omfattar hosting, https, skydd mot attacker, övervakning, uppdateringar och upp till en timmes ändringar i månaden. Varje år besiktigar vi hemsidan igen. Faller en punkt på något vi har byggt rättar vi det utan kostnad inom fem arbetsdagar. Det gäller inte innehåll du själv har ändrat. Drift och skötsel är ingen garanti för att hemsidan alltid är uppe.

Drift och skötsel, Synas på Google och AI-tjänsterna har ingen bindningstid. Du säger upp dem med ett mejl och uppsägningen gäller månaden ut. När drift och skötsel slutar får du koden och det som behövs för att flytta domänen inom fem arbetsdagar.

Domänen står alltid i ditt namn och du betalar den direkt till din leverantör, till exempel Loopia. Behöver du en ny domän hjälper vi dig att registrera den i ditt namn. I drift och skötsel kopplar vi domänen till hemsidan och sköter inställningarna så att dina mejl kommer fram. När drift och skötsel slutar lämnar vi över DNS-inställningarna så att du kan peka domänen till ett nytt webbhotell.

Mejlet ingår inte i drift och skötsel. Du har det i eget namn hos till exempel Microsoft, Google eller Loopia. När hemsidan publiceras ingår flytten av mejlen för upp till två inkorgar. Vi sköter flytten och ser till att mejlen fungerar utan avbrott.

Synas på Google kostar 2 990 kr i månaden. Varje månad ingår upp till en timmes ändringar på hemsidan, till exempel en ny eller bättre sida, arbete med Google-profilen, en rapport och förfrågningar om en recension till upp till 100 av dina kunder. Rapporten visar också vad AI-tjänster som ChatGPT, Gemini och Perplexity säger om företaget. Vi lovar ingen placering. Du ansvarar för att du får kontakta kunderna.

AI-chatten kostar 690 kr i månaden med upp till 2 000 svar i månaden. En fast startavgift på 1 900 kr tillkommer även vid köp av hemsida. Chatten säger att det är AI som svarar, som AI-förordningen kräver. Svarar den fel rättar vi det den svarar utifrån.

Ett flöde kostar 490 kr i månaden med upp till 1 000 körningar i månaden per flöde och en startavgift efter din beskrivning, från 1 900 kr. Ett flöde provas i fem dagar innan det tas i bruk. Säger du nej efter provperioden betalar du ingenting, varken startavgift eller månadsavgift.

Vi svarar normalt inom några timmar på vardagar och säger till när något tar längre tid. Det är inget löfte om lösningstid eller om att hemsidan aldrig är nere.

Det du lämnar till oss om dig själv använder vi bara för uppdraget enligt vår integritetspolicy. När vi levererar drift och skötsel eller andra löpande tjänster åt dig behandlar vi personuppgifter (såsom kontaktformulärsvar och besöksanrop på din hemsida) för din räkning. Du är då personuppgiftsansvarig och kemero är personuppgiftsbiträde. Vi behandlar bara uppgifterna enligt dina instruktioner i avtalet för att leverera och säkra tjänsten, vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, ser till att behöriga personer iakttar konfidentialitet och hjälper dig vid behov att uppfylla dina skyldigheter enligt GDPR samt anmäler eventuella personuppgiftsincidenter utan onödigt dröjsmål. Vi ger dig den information som behövs för att visa att vi följer villkoren och medverkar vid granskning. Du ger oss allmänt tillstånd att anlita underbiträden för serverdrift, säkerhet, e-post och AI-tjänster. Underbiträdena binds av samma skyldigheter. Du kan när som helst få en aktuell lista över dessa via mejl och invända mot ändringar. När tjänsten upphör raderas uppgifterna hos oss inom 30 dagar efter slutleverans om du inte begär att få dem utlämnade dessförinnan.

Ersättning för styrkt direkt skada är begränsad till tjänstens pris, för drift och skötsel till de senaste tolv månadernas avgifter. Det gäller inte uppsåt eller grov vårdslöshet. Indirekt skada och avbrott vi inte kan påverka ersätts inte.

Ändrade villkor gäller nya beställningar. Höjs ett månadspris säger vi till 30 dagar i förväg, så att du kan säga upp tjänsten innan. Svensk lag gäller och tvister prövas av Västmanlands tingsrätt som första instans.